UpCardCarte de fidélité pour une prothésiste ongulaire
Le stylisme ongulaire a une caractéristique rare : la repousse fixe le rythme des rendez-vous à votre place. Vos clientes reviennent toutes les trois à quatre semaines, pour une prestation dont le prix bouge peu.
Un rythme imposé par la repousse
Contrairement à presque tous les autres commerces, vous n'avez pas à créer la fréquence : elle existe déjà. Le programme sert donc à une seule chose, empêcher que ce rendez-vous régulier se déplace ailleurs.
Comme le prix d'une pose varie peu, la carte à tampons redevient pertinente : un rendez-vous, un tampon, et dix poses représentent un peu moins d'un an, ce qui reste visible sur une carte que la cliente a dans son téléphone.
Le rendez-vous manqué est le vrai risque
Une cliente qui saute une pose se retrouve avec des ongles qui la gênent, et c'est le moment précis où elle regarde ailleurs, souvent pour une question de disponibilité plus que de prix.
Un rappel envoyé sur l'écran verrouillé au bout de trois semaines tombe au moment où elle y pense elle-même. Sur un métier qui fonctionne au rendez-vous, c'est le levier le plus direct.
Deux programmes qui marchent
Les cartes ci-dessous sont le vrai composant que vos clients auront dans leur téléphone, aux couleurs par défaut de votre métier. Vous y mettrez votre logo, votre photo et vos récompenses.
Atelier OnyxDix poses, la onzième offerte
Le prix est stable et le rythme régulier, donc le tampon dit exactement la bonne chose et se lit d'un coup d'œil.
- La 10e pose offerteà 10 tampons
Atelier OnyxPrêtEn points, si vos prestations varient
Dès que la carte va du remplissage simple à la pose complète avec décoration, les points redeviennent la mesure juste.
- Une beauté des mains offerteà 180 points
- Une pose offerteà 450 points