Votre carte de fidélité digitale, sur mesure.

UpCard est une carte de fidélité dématérialisée pour les commerces de proximité. Elle remplace la carte à tampons en carton par un pass aux couleurs du commerce, qui s'installe dans Apple Wallet ou Google Wallet. Le commerçant crée sa carte, crédite ses clients et leur écrit depuis son espace en ligne.

Non, aucune application à installer. Le client scanne le QR code posé près de la caisse, laisse son prénom et son numéro de téléphone, et sa carte s'ajoute à Apple Wallet ou Google Wallet, qui sont déjà sur son téléphone. Le commerce n'a rien à installer non plus : son espace s'ouvre dans un navigateur.

Oui, sur les deux : Apple Wallet sur iPhone, Google Wallet sur Android. Si un téléphone ne gère ni l'un ni l'autre, le client garde sa carte dans son navigateur avec le lien reçu à l'inscription, solde et QR code compris.

UpCard coûte 50 € hors taxes par mois et par point de vente, sans engagement, après 14 jours d'essai gratuit. À l'année, l'abonnement revient à 500 € hors taxes par point de vente, soit douze mois pour le prix de dix. Tout est compris dans ce prix : les campagnes de notifications sans quota, les statistiques, les comptes des employés et l'accompagnement au démarrage.

Le commerçant ouvre son espace sur un téléphone ou une tablette et scanne le QR code de la carte du client. Le solde se met à jour tout seul dans le wallet du client, en quelques secondes. Plusieurs tampons peuvent être crédités d'un coup, et sur un programme en points, c'est le montant de l'achat qui est saisi.

Oui, l'essai d'UpCard dure 14 jours et ne demande aucune carte bancaire. Le commerçant crée sa carte lui-même en ligne, en quelques minutes et sans rendez-vous : il choisit son métier, le nom de son commerce et la récompense. À la fin de l'essai, l'abonnement est souscrit ou le compte s'arrête, sans engagement.

Quelques minutes suffisent pour démarrer avec UpCard : la carte se crée en ligne, à vos couleurs, puis le QR code et son affiche s'impriment depuis votre espace, et le premier client peut s'inscrire dans la foulée. Aucun matériel particulier à acheter, un téléphone ou une tablette suffit, et il n'y a rien à brancher sur votre caisse.

Oui, depuis votre espace, vers les clients qui ont votre carte dans leur wallet. Le message arrive sur leur écran verrouillé, sans quota et sans coût supplémentaire. C'est le levier qui fait revenir un client qui n'est pas passé depuis longtemps.

Le solde d'une carte en carton se reprend au moment de l'inscription : le commerçant crédite en une fois les tampons déjà gagnés, et le client repart avec le même compte dans son téléphone. Rien n'est perdu pour les clients fidèles.

Le commerce est responsable de traitement des données de ses clients au sens du RGPD, et UpCard n'intervient que comme sous-traitant, sur ses instructions. Ces données ne sont ni revendues ni utilisées pour le compte d'UpCard. À la fin d'un abonnement, le commerce dispose de trente jours pour les exporter depuis son espace, après quoi elles sont supprimées ou anonymisées.